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解決

もう2週間、Nexus7が調子悪かった、4,5日前からは「問題が発生したのでGoogleを終了します」と出て切れてしまった。
何とかしなければとは思いながらも、手が付けられなかった。
今日、思い切って製造元に電話した 「タブレット送るから修理してください」って・・・先方は状態を聞きGoogleサポート
の電話を伝え、悪く言えば、私をそちらへ振った。
Googleサポートチームの対応はよかった。送信した礼状を記念に貼る。

Googleサポートチーム小野寺様
この度はご親切にご指導いただき誠にありがとうございます文字色
幾度も必死でトライし遂に解決できました。高齢者の私には難解でしたが、メールによるご指導は大変適切で
あったと存じます。初めて自分でトラブルを解決できてとても嬉しかったです。
おかげさまでNexus7はスイスイ稼働するようになりました。
小野寺様 よく辛抱強くご指導くださいました。心から感謝いたします。どうもありがとうございました。
               平成27年3月5日
                                               福    井 

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No title

れいこさん 素敵なお手紙、、拝見!、貴女様の うれしかった気持ちが どーーんと届きました、、
それに Nexus7を操り、、不具合を解決されて 大したものですね、 

PCの不具合はブルー

ちあきさま  見てくださってありがとう。
操るだなんて・・・グーグルクロムの入れ直しをした、それだけのことに時間がかかりました。
指示された画面は一向に出ず、暫く放置しては、またやり直し、無関係の所までイジリ、もう「ドウナッテモイイヤ」なかばヤケクソでたどり着いたのが、今回の結果でした。
再度は出来ないと思います。でもでも嬉しい、PC関係の不具合はほんとブルーになります
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